Política de envío
Envíos Colombia
Los envíos en Colombia se realizan por medio de la transportadora Coordinadora, Deprisa o Servientrega.
Los envíos para toda Colombia se realizan sin costo adicional a partir de compras de $199.000 COP, los envíos de compras por montos inferiores tendrán un valor de $8.000 COP en Bogotá y de $14.000 COP. para el resto del país. DAILA BY LISALAS se reserva el derecho de modificar los costos de envío sin previo aviso a sus clientes con motivo de temporadas de descuentos y o actividades especiales que lo ameriten.
El envío toma entre 2 y 5 días hábiles para ciudades principales y hasta 11 días hábiles para otros destinos como pueblos apartados o de difícil acceso, corregimientos o veredas. Estos tiempos pueden tener variaciones en eventos de promociones y/o fechas especiales y ampliarse. En ocasiones el plazo establecido en este numeral se podrá ampliar por eventos no imputables a DAILA BY LISALAS, este plazo no excederá los 30 días que otorga el estatuto del consumidor como plazo máximo para las entregas nacionales, en el evento de sobrepasar este plazo se aplicarán los efectos señalados en la ley y tendrás derecho a solicitar la devolución del dinero por la resolución de la compra. La mayoría de las órdenes se envían el mismo día que son procesadas, no enviamos los sábados, domingos ni festivos. DAILA BY LISALAS no se hace responsable por las demoras causadas por la empresa logística. Debido a la contingencia por el COVID-19 en algunos pocos casos por problemas de logística y transporte estos tiempos pueden demorar un poco más, si este es tu caso te pedimos paciencia, haremos seguimiento a tu pedido que se encuentra en buenas manos.
Envíos Internacionales
Los envíos internacionales se realizan por medio de FedEx servicio standar, tiene un valor de $140.000 COP y es gratuito por compras superiores a 300 USD ($1.399.000 COP).
El envío toma entre 6 y 8 días hábiles dependiendo del país. DAILA BY LISALAS no se hace responsable por las demoras causadas por la empresa logística o por fuerza mayor.